Carta b2europe

Misiune

• b2europe este o alianta a partenerilor europeni care furnizeza servicii de sprijinire a afacerilor, acordand asistenta atat intreprinderilor, si in special celor mici si mijlocii (IMM-uri), cat si potentialilor intreprinzatori, in eforturile lor de a fi competitivi si a face fata cu succes concurentei
• b2europe este parte integranta a politicii Comisiei Europene prin care se sprijina infiintarea, inovarea si dezvoltarea intreprinderilor, si in special a IMM-urilor, recunoscandu-le acestora statutul de coloana vertebrala a economiei europene
• b2europe are la baza principul conform caruia, la nivel european, toate serviciile de sprijinire a afacerilor trebuie sa fie disponibile tuturor celor care au nevoie de ele. Aceste servicii trebuie sa fie usor accesibile si usor de inteles>
• b2europe intareste impactul si calitatea serviciilor furnizate de catre membrii participanti la acesta initiative
• b2europe se bazeaza pe principiul conform caruia se acorda prioritate intereselor clientului
• b2europe propune colaborarea dintre cei care intermediaza relatiile de afaceri si autoritatile politice de la nivel local si regional, cu scopul de a pune in practica o strategie de sprijinire a mediului de afaceri bazata pe cooperare si transparenta

Aceasta Carta este completata de un cod de conduita .

Domenii de actiune

Prin aderarea la acesta Carta si la principiile sale, membri b2europe se angajeaza sa se concentreze asupra urmatoarelor domenii de actiune:

Sprijinirea clientilor

Initiativa b2europe are ca scop intarirea serviciilor de sprijin furnizate IMM-urilor din Europa. Prin imbunatatirea contactelor la nivel local, membrii initiativei isi unesc eforturile pentru cresterea impactului si a calitatii serviciilor pe care le furnizeaza.

Calificari si expertiza

Fiecare partener este recunoscut pentru experienta si calificarile specifice, care sunt complementare celorlalti parteneri. Membrii b2europe actioneaza in sensul exploatarii sinergiilor care exista intre ele. Partenerii isi identifica serviciile oferite de fiecare si nivelul de specializare a acestora.

Punct cu intrari multiple

Membrii b2europe ofera un model simplu si transparent de sprijinire a afacerilor, bazat pe un sistem de tipul "punct cu intrari multiple", care garanteaza clientilor furnizarea de servicii adaptate nevoilor specifice si de la cea mai adecvata sursa.

Activitati comune

Crearea sinergiilor si reducerea costurilor sunt absolute necesare pentru a oferi servicii de afaceri intr-o gama larga si de buna calitate. Membrii b2europe se angajeaza sa creasca numarul de actiuni comune si sa contribuie la transparenta si la eficienta serviciilor furnizate, inclusiv prin dezvoltarea si utilizarea de instrumente de lucru comune.